Последно ажурирање: 2 септември 2026
Оваа политика објаснува кои лични податоци ги собира Стојан Стојановски (Online Shop - Stojan Stojanovski 2S), зошто ги собира и кои се вашите права. Важи за shop.stojanstojanovski.com и за нарачките направени преку неа.
Контролор на податоците: Стојан Стојановски, Охрид, Македонија. Е-пошта: print@stojanstojanovski.com.
1. Кои податоци ги собираме
Ги собираме податоците што самите ги внесувате и податоците што настануваат додека ја користите страницата:
- име, презиме, е-пошта, телефон и адреса за достава или подигнување;
- содржина на нарачка, пораки (вклучувајќи барања за димензија по избор) и комуникација со нас;
- податоци за профил, ако отворите сметка;
- технички податоци: IP адреса, тип на прелистувач и уред, страници што ги гледате, јазик и валута;
- колачиња потребни за корпа, најава, јазик и безбедност.
Податоци за платежни картички не ги чуваме. Ако се плаќа онлајн, тоа го прави овластен процесор. Ние добиваме само потврда дали уплатата поминала. Кај уплатница / налог за уплата ги гледаме само податоците што вие или банката ни ги испраќаат за да ја поврземе уплатата со нарачката.
2. Зошто ги користиме
- Нарачка и изработка - да ја примиме, изработиме и испорачаме нарачката (договор).
- Комуникација - потврда, следење, одговор на прашања и рекламации (договор или легитимен интерес).
- Сметка - ако се регистрирате, да го водиме профилот (договор).
- Закон - сметководство и обврски кон надлежни органи (законска обврска).
- Подобрување и безбедност - да работи корпата, да спречиме злоупотреба и да ја подобриме страницата (легитимен интерес).
- Новости - само ако се согласите; можете да се отпишете во секое време (согласност).
3. Со кого ги споделуваме
Ги споделуваме само кога е потребно за нарачката или законот:
- доставувачи (на пр. Македонска пошта, DHL) - име, телефон, адреса;
- процесори на плаќање или банка - за наплата;
- хостинг и технички услуги што ја држат страницата;
- надлежни органи, ако тоа го бара закон.
Не ги продаваме вашите податоци и не ги даваме за туѓ маркетинг.
4. Колачиња
Користиме неопходни колачиња за корпа, најава, јазик (MK/EN), валута и заштита. Ако користиме аналитика или маркетинг колачиња, тоа ќе биде означено и, каде што треба, со избор во прелистувачот или на страницата. Можете да ги ограничите колачињата во поставките на прелистувачот; дел од продавницата тогаш може да не работи (на пр. корпата).
5. Колку ги чуваме
Податоците за нарачка ги чуваме колку што треба за изработка, достава, рекламации и законски рокови (сметководство). Податоци за профил - додека сметката е активна и кратко потоа. Пораки - додека се потребни за одговорот и евиденција. Потоа ги бришеме или ги правиме непрепознатливи.
6. Безбедност
Страницата работи преку шифрирана врска (HTTPS). Пристапот до нарачките е ограничен. Никој систем не е апсолутно безбеден; ако дознаеме за инцидент што ве засега, ќе постапиме според законот и ќе ве известиме ако тоа се бара.
7. Вашите права
Според Законот за заштита на личните податоци во Македонија, можете да побарате:
- увид во тоа кои ваши податоци ги имаме;
- исправка на неточни податоци;
- бришење, кога повеќе не ни се потребни и законот не бара да ги чуваме;
- ограничување или приговор на одредена обработка;
- повлекување на согласност за новости;
- преносливост на податоци што сте ни ги дале, каде што тоа технички е применливо.
Пишете на print@stojanstojanovski.com. Имате право и да поднесете приговор до Агенцијата за заштита на личните податоци на Македонија.
8. Деца
Продавницата не е наменета за деца под 16 години. Свесно не собираме нивни податоци.
9. Линкови кон други сајтови
Страницата може да води кон portfolio сајт или социјални мрежи. За нивната приватност одговараат тие страници, не ние.
10. Измени
Политиката може да се ажурира. Датумот е најгоре. За веќе направени нарачки важи политиката во моментот на нарачката, освен ако законот не бара поинаку.
11. Контакт
Стојан Стојановски · Online Shop - Stojan Stojanovski 2S
print@stojanstojanovski.com